Centre d’aide
Questions fréquentes
Des réponses claires sur la plateforme, les données, les outils et la confidentialité.
Comprendre Cap Boursier
Notre approche, les données et la portée des contenus.
À qui s’adresse Cap Boursier ?
Aux personnes qui souhaitent mieux comprendre les marchés, qu’elles débutent ou qu’elles investissent déjà. L’objectif est de donner des repères clairs pour construire son propre raisonnement.
Les contenus sont-ils des conseils en investissement ?
Non. Les analyses et ressources sont proposées à titre informatif et pédagogique. Elles vous aident à lire le contexte, sans recommandation personnalisée d’achat ou de vente.
D’où viennent les données présentées ?
Nous nous appuyons sur des données de marché publiques et des agrégateurs financiers reconnus. Chaque contenu précise sa période ou sa date de référence lorsque celle-ci est utile.
Que permet réellement le simulateur ?
Il permet de comparer des hypothèses et d’observer le comportement historique de différentes allocations. Il ne prédit pas les performances futures et ne remplace pas votre propre analyse.
Qu’apporte l’offre Premium ?
Des analyses plus détaillées, davantage de simulations, les archives et des ressources avancées pour suivre votre méthode dans le temps, toujours sans signal miracle ni promesse de rendement.
Compte et accès
Accéder au service et gérer son utilisation.
Dois-je créer un compte pour commencer ?
Non. Les cotations, plusieurs analyses et une partie des contenus pédagogiques restent accessibles librement. Un compte devient utile pour les fonctionnalités personnalisées et les contenus réservés.
Puis-je utiliser Cap Boursier sur mobile ?
Oui. Le site s’adapte aux écrans mobiles, tablettes et ordinateurs. Certaines vues riches, comme les graphiques et comparateurs, restent toutefois plus confortables sur un écran large.
Comment signaler un problème technique ?
Utilisez la page Contact en précisant la page concernée, votre appareil et ce que vous observiez. Ces détails permettent de reproduire et corriger le problème plus rapidement.
Confidentialité
Données personnelles, préférences et demandes.
Mes données sont-elles revendues ?
Non. Les données servent à fournir le service, sécuriser la plateforme et répondre aux demandes. Elles ne sont pas vendues à des tiers.
Que reste-t-il enregistré dans mon navigateur ?
Certaines préférences fonctionnelles peuvent rester enregistrées localement, par exemple une période de graphique, des recherches récentes ou des brouillons du simulateur. Vous pouvez les supprimer depuis les réglages du navigateur.
Comment exercer mes droits sur mes données ?
Écrivez à contact@capboursier.fr en précisant votre demande. La politique de confidentialité détaille les droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.
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L’équipe vous répond généralement sous un à deux jours ouvrés.